Sachbearbeiter/in Telefonzentrale in Bielefeld (m/w/d)

Sachbearbeiter/in den der Telefonzentrale in Bielefeld

persönlich — sympathisch — handlungsstark Dafür steht die Personal Service PSH Gruppe! —————————————————————–

Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Bielefeld, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich des First Level Supports. Es handelt sich um reine Inbound-Telefonate (eingehende Gespräche) und keine Verkaufstätigkeiten.

Unser Kunde liegt zentral in Bielefeld und ist gut mit dem ÖPNV zu erreichen. Die Arbeitszeiten liegen leicht versetzt in der Kernzeit zwischen 7:30 Uhr und 18:00 Uhr (37 Std./Wo.).

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie nehmen die eingehenden Telefonate an
• Sie stehen für erste Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen anhand von Schulungsunterlagen zur Verfügung
• Tiefergehende Problemstellungen leiten Sie intern an die entsprechenden Kollegen weiter

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
• Sie besitzen analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Lösungsorientierung
• Sie sind sichter im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Wir bieten Ihnen

• eine langfristige Beschäftigung in einem interessanten Arbeitsumfeld
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• eine übertarifliche Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bezahlung nach iGZ/DGB Tarifvertrag
• ggf. Fahrtgeld
• die Möglichkeit einer wöchentlichen Abschlagszahlung
• persönliche, vertrauensvolle Betreuung durch unser erfahrenes Team

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
• Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.

So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!

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